Android Classic(旧Android Plus)をご利用いただいている場合、サーバーバージョンアップなどでデバイスにインストールされたMobiControlエージェントよりサーバーが保持しているエージェントバージョンが高い場合、以下の表示となりプロファイル適用などが出来ません。既存のプロファイルはご利用いただける状態です。
端末一覧の表示
端末の詳細設定の表示
以下の手順にてエージェントのアップデートを実施ください。
実施後は端末のエージェントが再起動され、[エージェントの適合性:はい]、一覧からが消えます。
端末1台のエージェントアップデート
[エージェントのアップデート]アイコンをクリックします。
[今すぐ開始]にチェックを入れ、[エージェントのアップデート]をクリックします。
グループ単位でのエージェントアップデート
※MobiControlエージェントは約20MBとなるので、少ない台数から状況を確認いただきながらアップデートを実施ください。
該当グループを右クリック、[アクションを実行]-[エージェントのアップデート]をクリックします。
[OK]をクリックします。
以上